我公司承諾書及辦理期限
日期:2017-03-20 21:52:29
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服務承諾書
為進一步提升服務效能,優(yōu)化環(huán)保服務軟環(huán)境,維護中介行業(yè)的公平競爭,我單位作出如下承諾:
一、堅持守法服務
嚴格遵守國家以及各級政府的法律法規(guī)和規(guī)章制度,規(guī)范經(jīng)營,堅持職業(yè)操守,維護行業(yè)形象,不承接違反國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)規(guī)劃、不符合城市總體發(fā)展規(guī)劃以及國家明令淘汰和禁止建設的項目。
二、堅持優(yōu)質服務
服務效率是中介機構的本質要求,在委托方及時提供必要的基礎資料和按合同約定支付費用的前提下,盡量縮減項目實施時間,為客戶提供最優(yōu)質、最高效的服務?,F(xiàn)場采樣安排不超過7天,化驗分析不超過10天,分析數(shù)據(jù)出來后出具體測報告不超過2天。
三、堅持規(guī)范服務
嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費標準,不依靠低價競爭占領市場,嚴禁借用和出借資質證書,嚴格執(zhí)行環(huán)保服務資質證書使用要求,只在資質范圍內承接環(huán)保業(yè)務。
四、堅持科學服務
嚴格按照有關技術規(guī)范和導則要求編制各類環(huán)保報告、技術方案等,堅持嚴謹細致、實事求是的科學態(tài)度,組織現(xiàn)場調查、環(huán)境監(jiān)測和公眾參與等,杜絕弄虛作假等違法行為,保證報告的科學性、公正性和客觀性。
五、堅持評議服務
本單位實行行風評議活動,單位內所有人員自覺接受環(huán)保行政主管部門和相關行政主管部門的監(jiān)督和調查,自覺接受同行業(yè)之間的相互監(jiān)督,自覺接受社會監(jiān)督。
以上是我單位的莊嚴承諾,敬請社會各界予以監(jiān)督。如果我單位違背了上述承諾,愿承擔一切法律責任和后果,愿按照自律要求公開道歉。
承諾單位:
臺州市臺環(huán)環(huán)境檢測科技有限公司
二0一七年二月